Consultar Status Page (Aplicaciones y/o Plataformas)

Propósito

El objetivo de este sistema es mostrar de manera simple y completa el estado de las aplicaciones y/o plataformas de Digital en forma individual y general. La información expuesta es pública para cualquier visitante a la página con el objetivo de mostrar transparencia y mantener informados a los usuarios durante incidentes disrupción de servicio.

Descripción General

El Status Page se accede a través de la siguiente URL: https://status.tigocloud.net/

En la misma se muestra la salud de las aplicaciones que residen en el ecosistema digital. En el cual la mayoría de sus componentes son actualizados de forma automática a través de la telemetría instrumentada en New Relic.

Una de sus principales características es que muestra de forma simple el estado de cada uno de los componentes.

Conceptos

La barra de Estado General del Sistema en la parte superior puede mostrar los siguientes estados

All Systems Operational: Ninguna aplicación y/o plataforma tiene un incidente

Some Systems Experiencing Issues: Alguna aplicación y/o plataforma están presentando algún incidente

 Major Outage: Cuando varias aplicaciones están presentando algún incidente

La misma esta segmentada por grupos, cuya estructura actual está dividida por país y los servicios y/o plataformas regionales.

Componente: Aplicaciones que se encuentran desplegadas en cada país

Los colores que se reflejan al lado de cada aplicativo y/o plataforma representan los estados de las aplicaciones:

• Operational
• Partial Outage
• Major Outage
• Perfomance Issues
• Under Maintenance

Suscripciones

En la parte inferior de la página de Status https://status.tigocloud.net/ darle click a la opción de subscribe.

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